Отзывы на продукцию | ДОМАШНИЙ Текстиль
Arrow
Arrow
Slider

Отзывы на продукцию

5 out of 5

Добрый день! Заказ #26950 от 11/01/2021. Перед оформлением заказа звонила в магазин для получения консультации по продуктам. Оператор очень любезно и терпеливо отвечала развёрнуто на все вопросы. Помогла сделать выбор из нескольких вариантов. Заказ доставлен курьером на следующий день. Осмотр заказа проводила без курьера, вечером в день доставки. Обнаружила несоответствие в описании (отсутствие смотрового окошечка). Сразу направила информацию в магазин. Со мной связались в тот же вечер и предложили произвести обмен. В согласованный день мне обменяли одеяло. В целом работу магазина оцениваю на отлично. Реакция на претензию абсолютно правильная с точки зрения потребителя. Сервис удобный, клиентоориентированный. Теперь про одеяло. Легкое, тёплое, с эффектом согревания. В квартире очень тепло (+23-25*С), сплю с открытой балконной дверью. Одеяло надежно защищает от возможного сквозняка и сохраняет тепло внутри. Не перегревает, прекрасно регулирует влажностей-температурный баланс тела, укрытого им. Качество пошива хорошее. В наличии вся необходимая маркировка. Стежка и шов на канте ровные. Ткань чехла мягкая, плотная. Качественно удерживает наполнитель. Наполнитель соответствует заявленному — верблюжий пух. Мой нос никакого запаха от животного не чувствует. Можно сделать вывод, что обработка сырья соответствует современным требованиям санитарии и гигиены. В целом покупкой довольна. Рекомендую и продукцию данного производителя, и магазин. Хотела подгрузить фото реального товара, но формой отзыва данная опция не предусмотрена.

Наталья
22.03.2021